FAQ e-invitations Natexpo
Qu'est ce que l'engagement ?
L'engagement est un score qui est mis à jour lorsque l'un des vos invités effectue une action.
Plus le score d'engagement est haut, plus l'invité a effectué d'actions.
Les actions possibles sont :
- Inscription via le formulaire de demande de badge visiteur
- Ouverture d'un email
- Clic sur un lien dans un email
Ainsi, cela vous donne un indicateur de l'intérêt porté par votre contact à l'invitation qui lui a été envoyée.
A quoi correspond la colonne statut ?
Cette colonne vous indique le statut d'inscription d'une personne.
Il existe différents statuts :
- "Importé" : Vous avez importé la personne mais elle n'a pas encore été invitée. Les emails d'invitations sont automatiquement envoyés par nos services chaque jeudi à 11h.
- "Email envoyé", "Email ouvert", "Email cliqué" et "Injoignable" : La personne a bien été invitée. Elle a ouvert ou a cliqué sur le mail d'invitation.
- "Inscrit" : La personne s'est inscrite à l'événement, elle a téléchargé son badge pour y assister.
- "Non finalisé" : La personne a commencé son inscription mais ne l'a pas finalisée. Elle n'a pas reçu son badge pour assister à Natexpo.